Q.火葬までの間にしたほうがいい事をおしえてください。
A.亡くなってから2時間ほどたちますと遺体の硬直が始まってしまいますので、それまでに目や口を閉じてあげたり、手足を直してあげたり,身体を拭いてあげて下さい。そして、涼しい場所でタオルをかけてあげて、布団の上に安置してあげてください。
Q.遺体の運搬はどうすればいいでしょうか?
A.ダンボールの箱や頑丈なビニール袋などにタオルなどを敷くなど、家庭内にあるものを利用していただいて構いません。できる事なら中にお花などを添えてあげるのもよいと思います。当霊園ではこうしなければならないというきまりはございません。
Q.今日亡くなったが、どうしても都合が悪いので、しばらく預かってもらえますか?
A.ご遺体は冷暗所ならば保冷剤などを使う事により2日程度は傷まずに安置できます。当霊園は合同火葬を行う業者さんのように、ペットを冷蔵保管しませんので飼い主さんのご自宅以上に傷まなくする環境はございません。当社が引取に行く事になると別途費用も生じますのでご自宅での安置をお奨めします。
Q.お骨を入れる容器は持参してもよろしいですか?
A.構いません。骨壷は当霊園でも販売はしておりますので、持ち込まれない方も問題はございませんが、ご自身で持ち込まれても一向に差支えありません。
Q.火葬が可能なペットの種類は?
A.ハムスターなどの小動物から大型犬までお任せいただいております。ミニブタなど、家畜でなくペットでしたら可能となっております。
Q.ペットの愛用品も一緒に火葬してもらえますか?
A.首輪やリード、オモチャ、衣類、毛布など合成樹脂を含むようなものは、一緒に火葬できません。思い出としてお持ち下さい。お花・ペットの食べ物は承ります。
Q.火葬の時は、どのような服装で行けばいいですか?
A.プライベートな場ですので、普段着で十分です。服装に気にせず、精一杯の気持ちでお別れしてあげて下さい。
Q.火葬時間はどの位かかりますか?
A.ペットの種類、大きさ、重さ、状態によって異なりますが、小型犬や猫などで50分前後、大型犬で1時間半~2時間程度お考えください。
Q.火葬はいつでも出来ますか?朝早くてもいいですか。
A.火葬時間は午前8時から午後6時までとなっておりますが、それ以外の時間のご希望の方はスタッフに前もってご連絡下されば受付いたします。
Q.他で火葬したのですが、そちらで納骨してもらえますか?
A.承ります。当霊園は、納骨堂のような施設はございませんが、他では類をみないガーデニングの技術を用いた霊園がございます。まずはぜひ一度ご見学ください。
Q.家にお骨をもって帰りたいのですが、気をつける事はありますか?
A.大切に安置してあげればそれで結構だと考えております。ただし、お骨をずっと家庭内で引き受ける事は、現実的には難しい場合もあります。当霊園でお骨を引き受ける事もしております。お気軽にご相談ください。
Q.日中仕事してるので葬儀は立ち会いたいのですが、仕事が終わってから夜でも、いいですか?
A.夜でも受付しております。(但し、夜の予約の方は午後4時までにお電話下さい)会社にはペットが亡くなった為休むという訳には、なかなかいかないもので、お困りのお客様も多いようです。ご遠慮なくお申し付けください。